KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTULDicetak: 12-11-2026 18:51 WIB
Rekapitulasi Data Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Per Unit Layanan KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 4
| NO | Nama Unit Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Presponden | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kepegawaian - (Rekomendasi Mutasi Masuk) | |||||||
| 1 | Pengelolaan Surat Tugas Eksternal | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang | ||
| 2 | Pengusulan Kartu Istri atau Kartu Suami | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 3 | Pengusulan Kartu TASPEN | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 4 | Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| Pendidikan Agama Kristen, Katolik, dan Hindu | |||||||
| 1 | Pemberkasan TPG Hindu | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang | ||
| 2 | Pemberkasan TPG Katolik | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 3 | Pemberkasan TPG Kristen | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (BIMAS) | |||||||
| 1 | Pengukuran Arah Kiblat | 3.76 ( Sangat Baik ) | 93.89 | A (Sangat Baik) | 5 Orang | ||
| 2 | Permohonan Rekomendasi Izin Pendirian Tempat Ibadah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 3 | Permohonan Surat Keterangan Nomor Identitas (ID) Nasional Masjid dan Mushola | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 Orang | ||
| 4 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Masjid atau Mushola | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Data Pernikahan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Permohonan Data Tempat Ibadah Muslim | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 7 | Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 8 | Permohonan Perpanjangan Penerbitan Surat Ketterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang | ||
| 9 | Pelayanan Pembaca Doa | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 10 | Permohonan Rekomendasi Pencairan Bantuan Majlis Taklim | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 11 | Permohonan Penugasan Wali Hakim | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 12 | Permohonan Rohaniawan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 13 | Usulan Penilaian Angka Kredit Penghulu | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 14 | Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI) | 3.84 ( Sangat Baik ) | 96.11 | A (Sangat Baik) | 5 Orang | ||
| 15 | Pelayanan Pernikahan dengan Bahasa Isyarat | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| Seksi Pendidikan Agama Islam (PAIS) | |||||||
| 1 | Pemberkasan TPG PNS | 3.68 ( Sangat Baik ) | 92.05 | A (Sangat Baik) | 43 Orang | ||
| 2 | Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 3 | Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang | ||
| 4 | Permohonan Pembuatan Akun SIAGA | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Pemberkasan TPG PPPK | 3.72 ( Sangat Baik ) | 93.06 | A (Sangat Baik) | 4 Orang | ||
| 6 | Pemberkasan TPG Non ASN | 3.65 ( Sangat Baik ) | 91.36 | A (Sangat Baik) | 9 Orang | ||
| 7 | Pemberkasan Pengawas PAI | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 5 Orang | ||
| Seksi Pendidikan Diniyah dan Pondok Pesantren (PONTREN) | |||||||
| 1 | Permohonan Pendaftaran Lembaga pendidikan Al-Quran (LPQ) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 2 | Permohonan Pendaftaran Madrasah Diniyah Takmiliyah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 3 | Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 4 | Permohonan rekomendasi pendaftaran keberadaan pesantren | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Penerbitan Kembali Piagam Lembaga Pendidikan Al Qur'an (LPQ) dan Madrasah Diniyah Takmiliyah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Pesantren, Madrasah Diniyah Takmiliyah dan Lembaga Pendidikan Al Quran (LPQ) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 7 | Permohonan Rekomendasi Pencairan dana BOS Program Kesetaraan Pondok Pesantren Salafiyah (PKPPS) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 8 | Perubahan Data Pondok Pesantren | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Rekomendasi Perpanjangan ITAS,Izin RPTKA, RPTKA Non-DKPTKA | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 10 | Surat Rekomendasi Pindah Sekolah ( PKPPS/ SPM/ PDF) Kemenag | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| Seksi Pendidikan Madrasah (DIKMAD) | |||||||
| 1 | Pemberkasan Tunjangan Profesi Guru Madrasah | 3.82 ( Sangat Baik ) | 95.53 | A (Sangat Baik) | 74 Orang | ||
| 2 | Pengajuan Berkas Tukin Guru PNS | 3.67 ( Sangat Baik ) | 91.67 | A (Sangat Baik) | 3 Orang | ||
| 3 | Permohonan Rekomendasi Bantuan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 4 | Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60% | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Data Madrasah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Usulan Penilaian Angka Kredit Guru | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 7 | Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 8 | Permohonan Rekomendasi SK Kelembagan Madrasah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| Seksi Zakat dan Wakaf (Zawa) | |||||||
| 1 | Ikrar Wakaf Kelompok Inklusi (IWAK KALI) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| Sub Bagian Tata Usaha - Kehumasan | |||||||
| 1 | Legalisasi Dokumen | 3.75 ( Sangat Baik ) | 93.68 | A (Sangat Baik) | 87 Orang | ||
| 2 | Layanan Konsultasi | 3.85 ( Sangat Baik ) | 96.37 | A (Sangat Baik) | 65 Orang | ||
| 3 | Permohonan Rekomendasi Penerbitan Izin PKL/PPL/Magang | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 4 Orang | ||
| 4 | Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 5 | Permohonan Rekomendasi Pendaftaran Ormas Keagamaan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 6 | Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 7 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 8 | Permohonan Penerbitan izin Penelitian | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 | ||
| 9 | Surat Masuk | 3.97 ( Sangat Baik ) | 99.21 | A (Sangat Baik) | 21 Orang | ||
Rekapitulasi Nilai Indeks Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
Semua Unit Layanan
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2024 Triwulan ke 4
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
Persyaratan
|
1
|
1287
|
3.83
|
0.43
|
|
2
|
Prosedur
|
1
|
1276
|
3.80
|
0.42
|
|
3
|
Waktu Pelayanan
|
1
|
1269
|
3.78
|
0.42
|
|
4
|
Kesesuaian Biaya Pelayanan
|
1
|
1247
|
3.71
|
0.41
|
|
5
|
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
|
1
|
1288
|
3.83
|
0.43
|
|
6
|
Kompetensi Pelaksana
|
1
|
1284
|
3.82
|
0.42
|
|
7
|
Perilaku Pelaksana
|
1
|
1283
|
3.82
|
0.42
|
|
8
|
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
1
|
1276
|
3.80
|
0.42
|
|
9
|
Sarana Dan Prasarana
|
1
|
1281
|
3.81
|
0.42
|
| Indexs Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) | 3.80 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 95.00 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Kepuasan Masyarakat (SKM)
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL
Tahun 2024
Triwulan ke 4
Semua Unit Pelayanan
Nilai Indeks
95.00dari 100
A
Sangat Baik
Mutu: A (88,31 - 100) Sangat Baik · B (76,61 - 88,30) Baik · C (65,00 - 76,60) Kurang Baik · D (25,00 - 64,99) Tidak Baik
Responden
336orang
Laki-laki 159 (47,3%)
Perempuan 177 (52,7%)