KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTULDicetak: 12-11-2026 18:51 WIB

Rekapitulasi Data Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Per Unit Layanan
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2022 Triwulan ke 1

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Presponden
Kepegawaian - (Rekomendasi Mutasi Masuk)
1 Pengelolaan Surat Tugas Eksternal 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
2 Pengusulan Kartu Istri atau Kartu Suami 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Pengusulan Kartu TASPEN 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Pendidikan Agama Kristen, Katolik, dan Hindu
1 Pemberkasan TPG Hindu 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
2 Pemberkasan TPG Katolik 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Pemberkasan TPG Kristen 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Seksi Bimbingan Masyarakat Islam (BIMAS)
1 Pengukuran Arah Kiblat 3.65 ( Sangat Baik ) 91.20 A (Sangat Baik) 12 Orang
2 Permohonan Rekomendasi Izin Pendirian Tempat Ibadah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Permohonan Surat Keterangan Nomor Identitas (ID) Nasional Masjid dan Mushola 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan Rekomendasi Bantuan Masjid atau Mushola 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Permohonan Data Pernikahan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Permohonan Data Tempat Ibadah Muslim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 Permohonan Perpanjangan Penerbitan Surat Ketterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 Pelayanan Pembaca Doa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 Permohonan Rekomendasi Pencairan Bantuan Majlis Taklim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 Permohonan Penugasan Wali Hakim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
12 Permohonan Rohaniawan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
13 Usulan Penilaian Angka Kredit Penghulu 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
15 Pelayanan Pernikahan dengan Bahasa Isyarat 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Seksi Pendidikan Agama Islam (PAIS)
1 Pemberkasan TPG PNS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
2 Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan Pembuatan Akun SIAGA 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Pemberkasan TPG PPPK 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Pemberkasan TPG Non ASN 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Pemberkasan Pengawas PAI 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Seksi Pendidikan Diniyah dan Pondok Pesantren (PONTREN)
1 Permohonan Pendaftaran Lembaga pendidikan Al-Quran (LPQ) 3.32 ( Baik ) 82.94 B (Baik) 7 Orang
2 Permohonan Pendaftaran Madrasah Diniyah Takmiliyah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan rekomendasi pendaftaran keberadaan pesantren 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Permohonan Penerbitan Kembali Piagam Lembaga Pendidikan Al Qur'an (LPQ) dan Madrasah Diniyah Takmiliyah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Permohonan Rekomendasi Bantuan Pesantren, Madrasah Diniyah Takmiliyah dan Lembaga Pendidikan Al Quran (LPQ) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Permohonan Rekomendasi Pencairan dana BOS Program Kesetaraan Pondok Pesantren Salafiyah (PKPPS) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 Perubahan Data Pondok Pesantren 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 Rekomendasi Perpanjangan ITAS,Izin RPTKA, RPTKA Non-DKPTKA 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 Surat Rekomendasi Pindah Sekolah ( PKPPS/ SPM/ PDF) Kemenag 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Seksi Pendidikan Madrasah (DIKMAD)
1 Pemberkasan Tunjangan Profesi Guru Madrasah 3.54 ( Sangat Baik ) 88.54 A (Sangat Baik) 8 Orang
2 Pengajuan Berkas Tukin Guru PNS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 Permohonan Rekomendasi Bantuan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60% 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Permohonan Data Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Usulan Penilaian Angka Kredit Guru 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 Permohonan Rekomendasi SK Kelembagan Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Seksi Zakat dan Wakaf (Zawa)
1 Ikrar Wakaf Kelompok Inklusi (IWAK KALI) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
Sub Bagian Tata Usaha - Kehumasan
1 Legalisasi Dokumen 3.81 ( Sangat Baik ) 95.15 A (Sangat Baik) 59 Orang
2 Layanan Konsultasi 3.52 ( Baik ) 88.03 B (Baik) 97 Orang
3 Permohonan Rekomendasi Penerbitan Izin PKL/PPL/Magang 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
4 Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
5 Permohonan Rekomendasi Pendaftaran Ormas Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
6 Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 Permohonan Penerbitan izin Penelitian 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 Surat Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

Semua Unit Layanan

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2022
Triwulan ke 1

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
650
3.55
0.39
2
Prosedur
1
662
3.62
0.40
3
Waktu Pelayanan
1
657
3.59
0.40
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
662
3.62
0.40
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
672
3.67
0.41
6
Kompetensi Pelaksana
1
694
3.79
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
654
3.57
0.40
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
652
3.56
0.40
9
Sarana Dan Prasarana
1
650
3.55
0.39
Indexs Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) 3.61 ( Sangat Baik )
Konversi 90.36
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)
Indeks Kepuasan Masyarakat (SKM)

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL

Tahun 2022 Triwulan ke 1 Semua Unit Pelayanan

Nilai Indeks

90.36dari 100
A Sangat Baik

Mutu: A (88,31 - 100) Sangat Baik · B (76,61 - 88,30) Baik · C (65,00 - 76,60) Kurang Baik · D (25,00 - 64,99) Tidak Baik

Responden

183orang
Laki-laki 100 (54,6%) Perempuan 83 (45,4%)

Pendidikan

  • SD22 orang 12,0%
  • SMP4 orang 2,2%
  • SMA43 orang 23,5%
  • D30 orang 0,0%
  • S183 orang 45,4%
  • S229 orang 15,8%
  • S32 orang 1,1%

Pekerjaan

  • PNS/TNI/POLRI87 orang 47,5%
  • Pegawai Swasta20 orang 10,9%
  • Wiraswasta26 orang 14,2%
  • Pelajar / Mahasiswa12 orang 6,6%
  • Lainnya38 orang 20,8%

Usia

  • Di bawah 20 tahun19 orang 10,4%
  • 21 - 30 tahun28 orang 15,3%
  • 31 - 40 tahun37 orang 20,2%
  • 41 - 50 tahun65 orang 35,5%
  • Di atas 50 tahun34 orang 18,6%