Rekapitulasi Data Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) Per Layanan
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL TAHUN 2025

NO Nama Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden
1 Legalisasi Dokumen 3.75 ( Sangat Baik ) 93.70 A (Sangat Baik) 149 Orang
2 Layanan Konsultasi 3.94 ( Sangat Baik ) 98.60 A (Sangat Baik) 336 Orang
3 Pengukuran Arah Kiblat 4.02 ( Belum Terisi Survey ) 100.54 Belum Terisi Survey 51 Orang
4 Permohonan Pendaftaran Lembaga pendidikan Al-Quran (LPQ) 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 2 Orang
5 TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah 3.89 ( Sangat Baik ) 97.16 A (Sangat Baik) 97 Orang
6 Pemberkasan TPG (Pendidikan Agama Islam) 3.87 ( Sangat Baik ) 96.64 A (Sangat Baik) 148 Orang
7 Pemberkasan Tukin Guru PNS 3.88 ( Sangat Baik ) 96.94 A (Sangat Baik) 10 Orang
8 Permohonan Rekomendasi Izin Pendirian Tempat Ibadah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang 3.87 ( Sangat Baik ) 96.79 A (Sangat Baik) 13 Orang
10 Permohonan Surat Keterangan Nomor Identitas (ID) Nasional Masjid dan Mushola 3.44 ( Baik ) 86.11 B (Baik) 2 Orang
11 Permohonan Rekomendasi Bantuan Masjid atau Mushola 3.94 ( Sangat Baik ) 98.61 A (Sangat Baik) 2 Orang
12 Pemberkasan Tunjangan Guru Non Muslim 3.87 ( Sangat Baik ) 96.72 A (Sangat Baik) 11 Orang
13 Permohonan Data Pernikahan 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
14 Permohonan Data Tempat Ibadah Muslim 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
15 Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
16 Permohonan Perpanjangan Penerbitan Surat Ketterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim 3.22 ( Baik ) 80.56 B (Baik) 1 Orang
17 Pelayanan Pembaca Doa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 Permohonan Rekomendasi Pencairan Bantuan Majlis Taklim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 Permohonan Penugasan Wali Hakim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 Permohonan Rohaniawan 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Orang
21 Permohonan Pendaftaran Madrasah Diniyah Takmiliyah 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 2 Orang
22 Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
23 Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
24 Permohonan Rekomendasi Bantuan 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Orang
25 Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60% 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
26 Permohonan Data 3.97 ( Sangat Baik ) 99.21 A (Sangat Baik) 7 Orang
27 Pengelolaan Surat Tugas Eksternal 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
28 Usulan Penilaian Angka Kredit Penghulu 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
29 Usulan Penilaian Angka Kredit Guru 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
30 Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 2 Orang
31 Pengusulan Kartu Istri atau Kartu Suami 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
32 Pengusulan Kartu TASPEN 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
33 Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
34 Permohonan Rekomendasi Pendaftaran Ormas Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
35 Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
36 Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
37 Permohonan Penerbitan izin Penelitian 3.94 ( Sangat Baik ) 98.61 A (Sangat Baik) 2 Orang
38 Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
39 Pengelolaan Surat Masuk. 3.89 ( Sangat Baik ) 97.35 A (Sangat Baik) 22 Orang
40 Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
41 Permohonan rekomendasi pendaftaran keberadaan pesantren 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 1 Orang
42 Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS 3.94 ( Sangat Baik ) 98.61 A (Sangat Baik) 2 Orang
43 Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
44 Permohonan Data Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
45 Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
46 Pemberkasan TPG PAIS Bagi PNS 3.97 ( Sangat Baik ) 99.17 A (Sangat Baik) 10 Orang
47 Pemberkasan TPG PAIS Bagi PPPK 3.85 ( Sangat Baik ) 96.25 A (Sangat Baik) 20 Orang
48 Pemberkasan TPG PAIS Bagi Non PNS 3.93 ( Sangat Baik ) 98.33 A (Sangat Baik) 20 Orang
49 Pemberkasan Pengawas PAI 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 15 Orang
50 Pelayanan Pernikahan dengan Bahasa Isyarat 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
51 Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
52 Ikrar Wakaf Kelompok Inklusi (IWAK KALI) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP)

Semua Layanan

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2025

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
3658
3.89
0.43
2
Prosedur
1
3645
3.88
0.43
3
Waktu Pelayanan
1
3664
3.90
0.43
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
3604
3.83
0.43
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
3683
3.92
0.44
6
Kompetensi Pelaksana
1
3686
3.92
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
3692
3.93
0.44
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
3651
3.88
0.43
9
Sarana Dan Prasarana
1
3652
3.89
0.43
Indexs Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) 3.89 ( Sangat Baik )
Konversi 97.33
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP)

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL

Tahun 2025

Nilai Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP)

Semua Pelayanan

97.33

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

940 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 434 Orang
Perempuan : 506 Orang

Pendidikan

SD : 59 Orang

SMP : 30 Orang

SMA : 139 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 557 Orang

SII : 133 Orang

Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
443 Orang 179 Orang 52 Orang 74 Orang 192 Orang
Usia Dibawah 20 Tahun 21 s.d 30 Tahun 31 s.d 40 Tahun 41 s.d 50 Tahun Diatas 50 Tahun
67 Orang 137 Orang 215 Orang 199 Orang 322 Orang


Hak cipta © 2026 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
IPKP dan IPAK Version 2.0