Rekapitulasi Data Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) Per Layanan
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL TAHUN 2022

NO Nama Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden
1 Legalisasi Dokumen 3.71 ( Sangat Baik ) 92.83 A (Sangat Baik) 531 Orang
2 Layanan Konsultasi 3.63 ( Sangat Baik ) 90.76 A (Sangat Baik) 539 Orang
3 Pengukuran Arah Kiblat 3.43 ( Baik ) 85.63 B (Baik) 23 Orang
4 Permohonan Pendaftaran Lembaga pendidikan Al-Quran (LPQ) 3.79 ( Sangat Baik ) 94.66 A (Sangat Baik) 39 Orang
5 TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah 3.64 ( Sangat Baik ) 90.89 A (Sangat Baik) 171 Orang
6 Pemberkasan TPG (Pendidikan Agama Islam) 3.71 ( Sangat Baik ) 92.70 A (Sangat Baik) 186 Orang
7 Pemberkasan Tukin Guru PNS 3.57 ( Sangat Baik ) 89.35 A (Sangat Baik) 6 Orang
8 Permohonan Rekomendasi Izin Pendirian Tempat Ibadah 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Orang
9 Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 2 Orang
10 Permohonan Surat Keterangan Nomor Identitas (ID) Nasional Masjid dan Mushola 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 Permohonan Rekomendasi Bantuan Masjid atau Mushola 3.59 ( Sangat Baik ) 89.81 A (Sangat Baik) 6 Orang
12 Pemberkasan Tunjangan Guru Non Muslim 3.87 ( Sangat Baik ) 96.85 A (Sangat Baik) 15 Orang
13 Permohonan Data Pernikahan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 Permohonan Data Tempat Ibadah Muslim 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
15 Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim 3.33 ( Baik ) 83.33 B (Baik) 1 Orang
16 Permohonan Perpanjangan Penerbitan Surat Ketterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 Pelayanan Pembaca Doa 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 2 Orang
18 Permohonan Rekomendasi Pencairan Bantuan Majlis Taklim 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 Permohonan Penugasan Wali Hakim 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 2 Orang
20 Permohonan Rohaniawan 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 2 Orang
21 Permohonan Pendaftaran Madrasah Diniyah Takmiliyah 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Orang
22 Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
23 Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP 3.94 ( Sangat Baik ) 98.61 A (Sangat Baik) 2 Orang
24 Permohonan Rekomendasi Bantuan 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 4 Orang
25 Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60% 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 1 Orang
26 Permohonan Data 3.94 ( Sangat Baik ) 98.61 A (Sangat Baik) 2 Orang
27 Pengelolaan Surat Tugas Eksternal 3.96 ( Sangat Baik ) 99.07 A (Sangat Baik) 6 Orang
28 Usulan Penilaian Angka Kredit Penghulu 3.81 ( Sangat Baik ) 95.37 A (Sangat Baik) 3 Orang
29 Usulan Penilaian Angka Kredit Guru 3.87 ( Sangat Baik ) 96.67 A (Sangat Baik) 20 Orang
30 Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
31 Pengusulan Kartu Istri atau Kartu Suami 3.74 ( Sangat Baik ) 93.52 A (Sangat Baik) 6 Orang
32 Pengusulan Kartu TASPEN 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Orang
33 Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Orang
34 Permohonan Rekomendasi Pendaftaran Ormas Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
35 Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
36 Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
37 Permohonan Penerbitan izin Penelitian 4.00 ( Sangat Baik ) 100.00 A (Sangat Baik) 4 Orang
38 Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
39 Pengelolaan Surat Masuk. 3.88 ( Sangat Baik ) 97.00 A (Sangat Baik) 25 Orang
40 Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
41 Permohonan rekomendasi pendaftaran keberadaan pesantren 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
42 Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
43 Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
44 Permohonan Data Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
45 Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
46 Pemberkasan TPG PAIS Bagi PNS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
47 Pemberkasan TPG PAIS Bagi PPPK 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
48 Pemberkasan TPG PAIS Bagi Non PNS 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
49 Pemberkasan Pengawas PAI 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
50 Pelayanan Pernikahan dengan Bahasa Isyarat 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
51 Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
52 Ikrar Wakaf Kelompok Inklusi (IWAK KALI) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP)

Semua Layanan

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2022

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
7866
3.76
0.42
2
Prosedur
1
7778
3.72
0.41
3
Waktu Pelayanan
1
7704
3.68
0.41
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
7651
3.66
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
7822
3.74
0.42
6
Kompetensi Pelaksana
1
7831
3.74
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
7862
3.76
0.42
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
7621
3.64
0.40
9
Sarana Dan Prasarana
1
7697
3.68
0.41
Indexs Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) 3.71 ( Sangat Baik )
Konversi 92.68
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP)

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL

Tahun 2022

Nilai Survei Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP)

Semua Pelayanan

92.68

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

2093 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 1004 Orang
Perempuan : 1089 Orang

Pendidikan

SD : 198 Orang

SMP : 63 Orang

SMA : 397 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 1156 Orang

SII : 259 Orang

Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
851 Orang 456 Orang 238 Orang 114 Orang 434 Orang
Usia Dibawah 20 Tahun 21 s.d 30 Tahun 31 s.d 40 Tahun 41 s.d 50 Tahun Diatas 50 Tahun
176 Orang 328 Orang 463 Orang 615 Orang 511 Orang


Hak cipta © 2026 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
IPKP dan IPAK Version 2.0