Rekapitulasi Data SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) Per Layanan KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL TAHUN 2022
| NO | Nama Layanan | Nilai Indeks Pelayanan | Konversi | Mutu Pelayanan | Jumlah Responden |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Legalisasi Dokumen. | 3.71 ( Sangat Baik ) | 92.83 | A (Sangat Baik) | 531 Orang |
| 2 | Pendaftaran Haji/ Konsultasi Haji/ Pembatalan dan Pelimpahan Haji | 3.63 ( Sangat Baik ) | 90.76 | A (Sangat Baik) | 539 Orang |
| 3 | Pengukuran Arah Kiblat. | 3.43 ( Baik ) | 85.63 | B (Baik) | 23 Orang |
| 4 | Permohonan Pendaftaran Lembaga pendidikan Al-Quran (LPQ). | 3.79 ( Sangat Baik ) | 94.66 | A (Sangat Baik) | 39 Orang |
| 5 | TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. | 3.64 ( Sangat Baik ) | 90.89 | A (Sangat Baik) | 171 Orang |
| 6 | Pemberkasan TPG (Pendidikan Agama Islam). | 3.71 ( Sangat Baik ) | 92.70 | A (Sangat Baik) | 186 Orang |
| 7 | Permohonan Rekomendasi Pembatalan Setoran Awal Pendaftaran Haji karena Meninggal Dunia. | 3.64 ( Sangat Baik ) | 90.99 | A (Sangat Baik) | 45 Orang |
| 8 | Pemberkasan Tukin Guru PNS. | 3.57 ( Sangat Baik ) | 89.35 | A (Sangat Baik) | 6 Orang |
| 9 | Permohonan Rekomendasi Izin Pendirian Tempat Ibadah. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 3 Orang |
| 10 | Permohonan Penerbiatan Izin PKL/PPL/Magang. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 Orang |
| 11 | Pelimpahan Nomor Porsi Haji ( Karena Meninggal Dunia). | 3.70 ( Sangat Baik ) | 92.46 | A (Sangat Baik) | 42 Orang |
| 12 | Pelimpahan Nomor Porsi Haji (Karena Sakit Permanan). | 3.81 ( Sangat Baik ) | 95.14 | A (Sangat Baik) | 4 Orang |
| 13 | Permohonan Surat Keterangan Nomor Identitas (ID) Nasional Masjid dan Mushola. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 14 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Masjid atau Mushola. | 3.59 ( Sangat Baik ) | 89.81 | A (Sangat Baik) | 6 Orang |
| 15 | Pemberkasan Tunjangan Guru Non Muslim. | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.85 | A (Sangat Baik) | 15 Orang |
| 16 | Permohonan Surat Keputusan Pembimbing Haji. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 17 | Permohonan Surat Keterangan Penerbitan Kembali BPIH. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 18 | Penggabungan Mahram. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 19 | Permohonan Data Pernikahan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 20 | Permohonan Data Tempat Ibadah Muslim. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang |
| 21 | Penerbitan Surat Keterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim. | 3.33 ( Baik ) | 83.33 | B (Baik) | 1 Orang |
| 22 | Permohonan Perpanjangan Penerbitan Surat Ketterangan Terdaftar (SKT) Majlis Taklim. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 23 | Pelayanan Pembaca Doa. | 3.89 ( Sangat Baik ) | 97.22 | A (Sangat Baik) | 2 Orang |
| 24 | Permohonan Rekomendasi Pencairan Bantuan Majlis Taklim. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 25 | Permohonan Penugasan Wali Hakim. | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 2 Orang |
| 26 | Permohonan Rohaniawan. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 2 Orang |
| 27 | Permohonan Pendaftaran Madrasah Diniyah Takmiliyah. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 3 Orang |
| 28 | Penerbitan Surat Keputusan Pengurus ROHIS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 29 | Permohonan Surat Keputusan Pengurus FKG, KKG, MGMP. | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.61 | A (Sangat Baik) | 2 Orang |
| 30 | Permohonan Rekomendasi Bantuan. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 4 Orang |
| 31 | Permohonan Rekomendasi Pengguna Honor BOS di Atas 60%. | 3.78 ( Sangat Baik ) | 94.44 | A (Sangat Baik) | 1 Orang |
| 32 | Permohonan Data. | 3.94 ( Sangat Baik ) | 98.61 | A (Sangat Baik) | 2 Orang |
| 33 | Pengelolaan Surat Tugas Eksternal. | 3.96 ( Sangat Baik ) | 99.07 | A (Sangat Baik) | 6 Orang |
| 34 | Usulan Penilaian Angka Kredit Penghulu. | 3.81 ( Sangat Baik ) | 95.37 | A (Sangat Baik) | 3 Orang |
| 35 | Usulan Penilaian Angka Kredit Guru. | 3.87 ( Sangat Baik ) | 96.67 | A (Sangat Baik) | 20 Orang |
| 36 | Permohonan Rekomendasi Tugas Belajar. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang |
| 37 | Pengusulan Kartu Istri atau Kartu Suami. | 3.74 ( Sangat Baik ) | 93.52 | A (Sangat Baik) | 6 Orang |
| 38 | Pengusulan Kartu TASPEN. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 3 Orang |
| 39 | Permohonan Rekomendasi Pindah Wilayah Kerja. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 1 Orang |
| 40 | Permohonan Rekomendasi Pendaftaran Ormas Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 41 | Permohonan Rekomendasi Izin Kegiatan Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 42 | Permohonan Rekomendasi Bantuan Pembangunan Rumah Ibadah/Sosial Keagamaan. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 43 | Permohonan Penerbitan izin Penelitian. | 4.00 ( Sangat Baik ) | 100.00 | A (Sangat Baik) | 4 Orang |
| 44 | Permohonan Rekomendasi Mutasi Masuk. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 45 | Pengelolaan Surat Masuk. | 3.88 ( Sangat Baik ) | 97.00 | A (Sangat Baik) | 25 Orang |
| 46 | Permohonan surat keterangan sebagai pimpinan pondok pesantren untuk syarat pencairan dana BOS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 47 | Permohonan rekomendasi pendaftaran keberadaan pesantren. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 48 | Permohonan rekomrndasi pindah sekolah jenjang MI dan MTS. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 49 | Permohonan rekomendasi SK Kelembagaan Madrasah. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 50 | Permohonan Data Madrasah | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 51 | Permohonan SK Kelembagaan (FKG, KKG, MGMP, Pokja KTU, KKMRA,KKMI,KKMTs, KKMA,MGBK). | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 52 | Permohonan Rekomendasi Pembatalan Setoran Awal Pendaftaran Haji Karena Alasan Lainnya. | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 53 | Pemberkasan TPG PAIS Bagi PNS | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 54 | Pemberkasan TPG PAIS Bagi PPPK | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 55 | Pemberkasan TPG PAIS Bagi Non PNS | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 56 | Pemberkasan Pengawas PAI | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 57 | Pelayanan Pernikahan dengan Bahasa Isyarat | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 58 | Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 59 | PAK JUDISIA PLUS | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
| 60 | Ikrar Wakaf Kelompok Inklusi (IWAK KALI) | 0.00 ( Belum Terisi Survey ) | 0.00 | Belum Terisi Survey | 0 |
Rekapitulasi Nilai Indeks SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)
Semua Layanan
KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL Tahun 2022
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
Persyaratan
|
1
|
7866
|
3.76
|
0.42
|
|
2
|
Prosedur
|
1
|
7778
|
3.72
|
0.41
|
|
3
|
Waktu Pelayanan
|
1
|
7704
|
3.68
|
0.41
|
|
4
|
Kesesuaian Biaya Pelayanan
|
1
|
7651
|
3.66
|
0.41
|
|
5
|
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
|
1
|
7822
|
3.74
|
0.42
|
|
6
|
Kompetensi Pelaksana
|
1
|
7831
|
3.74
|
0.42
|
|
7
|
Perilaku Pelaksana
|
1
|
7862
|
3.76
|
0.42
|
|
8
|
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
1
|
7621
|
3.64
|
0.40
|
|
9
|
Sarana Dan Prasarana
|
1
|
7697
|
3.68
|
0.41
|
| Indexs SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) | 3.71 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 92.68 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
|
Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) |
Semua Pelayanan |
|||||||||||||||||||||||
|
92.68 A (Sangat Baik) |
Responden | |||||||||||||||||||||||
|
Jumlah Responden |
2093 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 1004 Orang Perempuan : 1089 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
Pendidikan |
SD : 198 Orang |
|||||||||||||||||||||||
|
SMP : 63 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SMA : 397 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
DIII : 0 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SI : 1156 Orang |
||||||||||||||||||||||||
|
SII : 259 Orang |
||||||||||||||||||||||||
| Pekerjaan | PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainya | 851 Orang | 456 Orang | 238 Orang | 114 Orang | 434 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
| Usia | Dibawah 20 Tahun | 21 s.d 30 Tahun | 31 s.d 40 Tahun | 41 s.d 50 Tahun | Diatas 50 Tahun | 176 Orang | 328 Orang | 463 Orang | 615 Orang | 511 Orang |
|---|---|---|---|---|---|
Hak cipta © 2026 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version 2.0