Pada dialog cetak, pilih tujuan "Simpan sebagai PDF" dan orientasi Lanskap.

Data Tabulasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Indeks Persepsi Anti korupsi (IPAK)

Unit Pelayanan : Layanan Konsultasi

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL

Tahun 2025 - Triwulan Ke 3

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 3 3 4 3 4 3 3 31
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 3 4 4 3 4 4 3 3 4 32
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
17 3 3 4 3 3 3 4 3 4 30
18 3 3 4 4 4 4 4 4 4 34
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 3 4 3 4 4 4 4 4 34
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
95
95
97
94
97
95
97
95
97
 862
Rata-Rata Pertanyaan
3.80
3.80
3.88
3.76
3.88
3.80
3.88
3.80
3.88
 34.48
Rata-Rata Unsur
95 / 1 = 95.00
95.00 / 25 = 3.80
95 / 1 = 95.00
95.00 / 25 = 3.80
97 / 1 = 97.00
97.00 / 25 = 3.88
94 / 1 = 94.00
94.00 / 25 = 3.76
97 / 1 = 97.00
97.00 / 25 = 3.88
95 / 1 = 95.00
95.00 / 25 = 3.80
97 / 1 = 97.00
97.00 / 25 = 3.88
95 / 1 = 95.00
95.00 / 25 = 3.80
97 / 1 = 97.00
97.00 / 25 = 3.88
34.48
Rata-Rata Tertimbang Unsur
95.00 / 25 = 3.80
3.80 X (1/9)
3.80 X 0.111 = 0.42
95.00 / 25 = 3.80
3.80 X (1/9)
3.80 X 0.111 = 0.42
97.00 / 25 = 3.88
3.88 X (1/9)
3.88 X 0.111 = 0.43
94.00 / 25 = 3.76
3.76 X (1/9)
3.76 X 0.111 = 0.42
97.00 / 25 = 3.88
3.88 X (1/9)
3.88 X 0.111 = 0.43
95.00 / 25 = 3.80
3.80 X (1/9)
3.80 X 0.111 = 0.42
97.00 / 25 = 3.88
3.88 X (1/9)
3.88 X 0.111 = 0.43
95.00 / 25 = 3.80
3.80 X (1/9)
3.80 X 0.111 = 0.42
97.00 / 25 = 3.88
3.88 X (1/9)
3.88 X 0.111 = 0.43
3.83
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
95
3.80
0.42
2
Prosedur
1
95
3.80
0.42
3
Waktu Pelayanan
1
97
3.88
0.43
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
94
3.76
0.42
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
97
3.88
0.43
6
Kompetensi Pelaksana
1
95
3.80
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
97
3.88
0.43
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
95
3.80
0.42
9
Sarana Dan Prasarana
1
97
3.88
0.43
Indeks Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Indeks Persepsi Anti korupsi (IPAK) 3.83 ( Sangat Baik )
Konversi 95.78
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)