Rekapitulasi Data SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)
Unit Pelayanan Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI) KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL
Tahun 2024 - Triwulan Ke 3

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 3 3 3 4 3 4 3 3 30
Total
23
22
21
22
23
22
23
22
22
200
Rata-Rata Pertanyaan
3.83
3.67
3.50
3.67
3.83
3.67
3.83
3.67
3.67
33.34
Rata-Rata Unsur
23 / 1 = 23.00
23.00 / 6 = 3.83
22 / 1 = 22.00
22.00 / 6 = 3.67
21 / 1 = 21.00
21.00 / 6 = 3.50
22 / 1 = 22.00
22.00 / 6 = 3.67
23 / 1 = 23.00
23.00 / 6 = 3.83
22 / 1 = 22.00
22.00 / 6 = 3.67
23 / 1 = 23.00
23.00 / 6 = 3.83
22 / 1 = 22.00
22.00 / 6 = 3.67
22 / 1 = 22.00
22.00 / 6 = 3.67
33.33
Rata-Rata Tertimbang Unsur
23.00 / 6 = 3.83
3.83 X (1/ 9)
3.83 X 0.11 = 0.43
22.00 / 6 = 3.67
3.67 X (1/ 9)
3.67 X 0.11 = 0.41
21.00 / 6 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
22.00 / 6 = 3.67
3.67 X (1/ 9)
3.67 X 0.11 = 0.41
23.00 / 6 = 3.83
3.83 X (1/ 9)
3.83 X 0.11 = 0.43
22.00 / 6 = 3.67
3.67 X (1/ 9)
3.67 X 0.11 = 0.41
23.00 / 6 = 3.83
3.83 X (1/ 9)
3.83 X 0.11 = 0.43
22.00 / 6 = 3.67
3.67 X (1/ 9)
3.67 X 0.11 = 0.41
22.00 / 6 = 3.67
3.67 X (1/ 9)
3.67 X 0.11 = 0.41
3.70
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
23
3.83
0.43
2
Prosedur
1
22
3.67
0.41
3
Waktu Pelayanan
1
21
3.50
0.39
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
22
3.67
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
23
3.83
0.43
6
Kompetensi Pelaksana
1
22
3.67
0.41
7
Perilaku Pelaksana
1
23
3.83
0.43
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
22
3.67
0.41
9
Sarana Dan Prasarana
1
22
3.67
0.41
Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) 3.70 ( Sangat Baik )
Konversi 92.59
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)

Unit Pelayanan :Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI)

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL

Tahun 2024

Triwulan Ke 3

Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)

Layanan Bimbingan Remaja Usia Sekolah Inklusi (LaBRUSI)

92.59

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

6 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 1 Orang
Perempuan : 5 Orang

Pendidikan

SD : 2 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 0 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 4 Orang

SII : 0 Orang


Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version 2.0