Rekapitulasi Data SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)
Unit Pelayanan TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah. KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL
Tahun 2022 - Triwulan Ke 4

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 3 3 4 4 3 3 4 32
6 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
7 3 3 3 3 3 3 3 3 4 28
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
9 3 1 4 4 3 3 4 3 3 28
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
37
35
37
37
37
37
37
36
38
331
Rata-Rata Pertanyaan
3.70
3.50
3.70
3.70
3.70
3.70
3.70
3.60
3.80
33.1
Rata-Rata Unsur
37 / 1 = 37.00
37.00 / 10 = 3.70
35 / 1 = 35.00
35.00 / 10 = 3.50
37 / 1 = 37.00
37.00 / 10 = 3.70
37 / 1 = 37.00
37.00 / 10 = 3.70
37 / 1 = 37.00
37.00 / 10 = 3.70
37 / 1 = 37.00
37.00 / 10 = 3.70
37 / 1 = 37.00
37.00 / 10 = 3.70
36 / 1 = 36.00
36.00 / 10 = 3.60
38 / 1 = 38.00
38.00 / 10 = 3.80
33.10
Rata-Rata Tertimbang Unsur
37.00 / 10 = 3.70
3.70 X (1/ 9)
3.70 X 0.11 = 0.41
35.00 / 10 = 3.50
3.50 X (1/ 9)
3.50 X 0.11 = 0.39
37.00 / 10 = 3.70
3.70 X (1/ 9)
3.70 X 0.11 = 0.41
37.00 / 10 = 3.70
3.70 X (1/ 9)
3.70 X 0.11 = 0.41
37.00 / 10 = 3.70
3.70 X (1/ 9)
3.70 X 0.11 = 0.41
37.00 / 10 = 3.70
3.70 X (1/ 9)
3.70 X 0.11 = 0.41
37.00 / 10 = 3.70
3.70 X (1/ 9)
3.70 X 0.11 = 0.41
36.00 / 10 = 3.60
3.60 X (1/ 9)
3.60 X 0.11 = 0.40
38.00 / 10 = 3.80
3.80 X (1/ 9)
3.80 X 0.11 = 0.42
3.68
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
37
3.70
0.41
2
Prosedur
1
35
3.50
0.39
3
Waktu Pelayanan
1
37
3.70
0.41
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
37
3.70
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
37
3.70
0.41
6
Kompetensi Pelaksana
1
37
3.70
0.41
7
Perilaku Pelaksana
1
37
3.70
0.41
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
36
3.60
0.40
9
Sarana Dan Prasarana
1
38
3.80
0.42
Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) 3.68 ( Sangat Baik )
Konversi 91.94
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)

Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)

Unit Pelayanan :TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah.

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN BANTUL

Tahun 2022

Triwulan Ke 4

Nilai SISKA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)

TPG (Tunjangan Profesi Guru) Madrasah.

91.94

A (Sangat Baik)

Responden

Jumlah Responden

10 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 77 Orang
Perempuan : 5 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 1 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 7 Orang

SII : 2 Orang


Hak cipta © 2025 Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bantul Inc.
Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.
SKM dan IPK Version 2.0